AT&T Business a lancé une nouvelle gamme de forfaits sans fil AT&T Business conçus spécifiquement pour les entreprises dont les employés passent la majeure partie de leur journée de travail loin d’un bureau — pensez aux techniciens de terrain, chauffeurs-livreurs, commerciaux et grands voyageurs qui dépendent de plusieurs appareils pour accomplir leur travail.
Summary
Points clés à retenir
- AT&T Business a lancé quatre forfaits dans le cadre d’Unlimited Your Way for Business : Business Unlimited Ultimate 3.0, Premium 3.0, Advanced 3.0 et Standard 3.0.
- Ultimate 3.0 inclut des données de point d’accès mobile illimitées, mais les vitesses chutent à 3 Mbit/s après 500 Go par cycle de facturation.
- Chaque ligne téléphonique Ultimate 3.0 inclut un service sans fil mensuel pour une tablette et un objet connecté sans coût supplémentaire.
- Les tarifs vont de 110 $ par ligne (une ligne) jusqu’à 75 $ par ligne pour quatre à 50 lignes.
- Les groupes de forfaits prennent en charge jusqu’à 50 lignes au total, en mélangeant téléphones et appareils non téléphoniques sur les quatre niveaux de forfait.
AT&T Business dévoile quatre nouveaux forfaits sans fil
La nouvelle gamme, appelée Unlimited Your Way for Business, offre aux entreprises une structure unique pour gérer la connectivité des employés au lieu de jongler avec des forfaits séparés selon les types d’appareils. Désormais disponible pour les nouveaux comme pour les clients existants d’AT&T Business, les quatre forfaits se situent à différents niveaux de prix et de fonctionnalités afin de répondre à des besoins de main-d’œuvre variés.
Selon le représentant d’AT&T Business, Parekh, l’idée centrale est la flexibilité sans fragmentation : « Un seul groupe de 50 lignes peut inclure un mélange de forfaits téléphoniques — Ultimate, Premium, Advanced et Standard 3.0 — en fonction de ce dont chaque employé a besoin. »
C’est un changement significatif pour les entreprises qui, historiquement, géraient les téléphones sur un forfait, les tablettes sur un autre et les appareils de point d’accès mobile sur un autre contrat encore. La consolidation au sein d’un seul groupe simplifie non seulement la facturation — elle ouvre aussi la voie au mélange de niveaux de forfaits en fonction de la charge de travail réelle de chaque employé, plutôt que de forcer tout le monde à utiliser le même package.
Ce que le forfait Ultimate 3.0 offre réellement
Le niveau phare, Business Unlimited Ultimate 3.0, est celui qui attire le plus l’attention — et où se trouvent les mentions légales les plus importantes. La fonctionnalité phare du forfait est le point d’accès mobile illimité, permettant aux employés d’utiliser leur téléphone comme source Wi-Fi pour des ordinateurs portables ou des tablettes sur les chantiers, dans les aéroports, les hôtels ou partout où le Wi-Fi fiable n’existe pas.
Mais « illimité » s’accompagne d’un seuil. Après qu’une ligne a consommé 500 Go de données de point d’accès au cours d’un cycle de facturation, AT&T Business réduit la vitesse maximale du point d’accès à 3 Mbit/s pour le reste de cette période. Pour la plupart des tâches mobiles professionnelles, 3 Mbit/s restent utilisables — mais cela ne permettra pas de transférer de gros fichiers ou de gérer des flux de travail très gourmands en vidéo à pleine vitesse.
Au-delà de l’accès au point d’accès, Ultimate 3.0 inclut :
- Le streaming vidéo jusqu’en résolution 4K
- La sécurité ActiveArmor avec blocage des appels indésirables et frauduleux
- L’itinérance dans 20 pays d’Amérique latine sans coût supplémentaire
- Jusqu’à 10 jours d’International Day Pass par cycle de facturation, avec une couverture dans plus de 210 destinations
- 50 % de réduction sur Business International Calling et 5 $ de réduction sur Business Cruise Day Pass par ligne
Appareils inclus et priorité sur le réseau
Chaque ligne téléphonique Ultimate 3.0 inclut un service sans fil mensuel pour une tablette et un objet connecté — les appareils eux-mêmes ne sont pas inclus, mais le service oui. Les lignes de la tablette et de l’objet connecté comptent toutes deux dans le plafond de 50 lignes du groupe, de sorte que les entreprises disposant de grands parcs d’appareils devront planifier en conséquence.
Le forfait inclut également AT&T Turbo for Business sans coût supplémentaire. Selon Parekh, cette fonctionnalité « permet aux entreprises d’accorder aux applications sur les appareils mobiles le traitement de priorité de données le plus élevé commercialement disponible sur le réseau sans fil domestique d’AT&T », ce qui est particulièrement important lors des pics de demande sur le réseau — pour des cas d’usage comme les transactions de point de vente, les transferts de données volumineux et les opérations financières à haute vitesse. Elle s’applique à la fois aux données directes du téléphone et au trafic du point d’accès, même si les performances réelles dépendront toujours de l’emplacement, de la couverture et des conditions du réseau.
Regroupement des forfaits et gestion des appareils
L’une des fonctionnalités les plus stratégiques est la manière dont AT&T Business structure la gestion des groupes. Un seul groupe de forfaits peut inclure jusqu’à 50 lignes au total, combinant des lignes téléphoniques avec de la connectivité non téléphonique pour des tablettes, ordinateurs portables, objets connectés, caméras et appareils de point d’accès mobile. Les entreprises n’ont pas besoin de conserver ces appareils sur des contrats ou des comptes séparés.
La possibilité de mélanger les forfaits Ultimate, Premium, Advanced et Standard 3.0 au sein d’un même groupe signifie que les entreprises peuvent attribuer leur niveau de connectivité le plus élevé — Ultimate 3.0 — aux employés qui en ont réellement besoin, tout en assignant des forfaits plus légers au personnel ayant des rôles plus prévisibles et proches du bureau. Ce type de contrôle granulaire au sein d’un seul groupe est probablement là où ce produit offre l’avantage opérationnel le plus clair pour les organisations de taille moyenne à grande.
Structure tarifaire et remises
Le tarif d’Ultimate 3.0 est échelonné en fonction du nombre de lignes téléphoniques détenues par une entreprise. Une seule ligne coûte 110 $ par mois ; deux lignes reviennent à 100 $ par ligne ; trois lignes descendent à 85 $ par ligne ; et de quatre à 50 lignes, le tarif est de 75 $ par ligne. Ces prix incluent une remise mensuelle de 25 $ par ligne téléphonique, qui s’applique que le téléphone soit acheté comptant, financé via un plan de versements ou apporté par le client.
Des économies supplémentaires peuvent s’ajouter. Le prélèvement automatique (AutoPay) et la facturation sans papier comportent chacun leurs propres remises, et les entreprises qui commandent en ligne peuvent recevoir 15 $ supplémentaires de réduction par ligne pendant 36 mois — bien que cette remise particulière exige l’achat d’un téléphone via un plan de versements. Les taxes et frais ne sont pas inclus dans les prix indiqués, et les remises peuvent prendre jusqu’à deux cycles de facturation pour apparaître.
L’écart entre les tarifs pour une seule ligne et ceux pour plusieurs lignes mérite d’être souligné pour les petites entreprises. Un entrepreneur individuel ou une structure de deux personnes paie respectivement 110 $ ou 100 $ par ligne, tandis qu’une équipe de quatre tombe immédiatement à 75 $. Cette rupture de prix signifie que le forfait devient nettement plus rentable une fois que l’entreprise dépasse le seuil de quatre lignes.
Public cible et cas d’usage concrets
AT&T Business a positionné Ultimate 3.0 clairement pour la main-d’œuvre mobile — les employés qui ne sont pas assis à un bureau fixe et ne peuvent pas compter sur le Wi-Fi du bureau. Les exemples cités par Parekh incluent les ouvriers du bâtiment, chauffeurs-livreurs, techniciens de terrain et grands voyageurs : des rôles où une connectivité constante et multi-appareils est moins un avantage qu’une exigence opérationnelle de base.
La fonction de point d’accès est au cœur de cet argumentaire. Plutôt que d’obliger les employés à chercher du Wi-Fi ou à transporter un appareil de point d’accès mobile séparé, Ultimate 3.0 permet au téléphone de servir de hub de connectivité pour une tablette ou un ordinateur portable sur un chantier, dans un véhicule ou en transit. Comme l’a noté Parekh, le forfait a été conçu pour éviter de faire peser la charge du suivi de la consommation sur le client : « Nous avons inclus des données de point d’accès illimitées afin qu’ils aient la flexibilité d’utiliser leur connectivité comme leur activité l’exige. »
Cela dit, les entreprises qui évaluent le forfait devraient prendre en compte la couverture réelle d’AT&T dans les zones où leurs employés travaillent. Les avantages de performance réseau d’AT&T Turbo for Business ne comptent que là où le signal AT&T est disponible de manière fiable — une considération qui pèse davantage dans les environnements ruraux ou peu équipés en infrastructures que dans les couloirs urbains denses.
Parekh a également souligné un changement plus large dans le secteur qui alimente la demande pour ce type de forfaits : « Sur l’ensemble du réseau d’AT&T, nous observons une augmentation des charges de travail liées à l’IA et aux données intensives, et cela se reflète dans la manière dont les entreprises utilisent le sans-fil au quotidien. Ce changement entraîne une demande accrue pour des performances sans fil fiables sur plusieurs appareils, applications et cas d’usage. » Si cette tendance se poursuit — et il n’y a pas de raison forte de penser le contraire — la pression sur les forfaits sans fil pour entreprises afin de gérer de manière fiable des tâches de plus en plus gourmandes en données ne fera que croître, faisant du seuil de 500 Go pour le point d’accès un chiffre à réexaminer dans les futures itérations de forfaits.
FAQ
Quels sont les quatre forfaits sans fil lancés par AT&T Business ?
Il s’agit de Business Unlimited Ultimate 3.0, Premium 3.0, Advanced 3.0 et Standard 3.0, proposés sous l’ombrelle Unlimited Your Way for Business.
Les données de point d’accès « illimitées » du forfait Ultimate 3.0 ont-elles des limites ?
Oui. Les données de point d’accès sont illimitées jusqu’à 500 Go par cycle de facturation. Au-delà de ce seuil, les vitesses sont réduites à un maximum de 3 Mbit/s pour le reste du cycle.
Une entreprise peut-elle mélanger différents types de forfaits dans un même groupe ?
Oui. Un seul groupe pouvant aller jusqu’à 50 lignes peut inclure une combinaison de forfaits Ultimate, Premium, Advanced et Standard 3.0, permettant aux entreprises d’assigner différents niveaux en fonction des besoins de connectivité de chaque employé.
Pour qui le forfait Ultimate 3.0 est-il conçu ?
Il est destiné aux entreprises dont les employés travaillent régulièrement en dehors du bureau et dépendent de plusieurs appareils — comme les commerciaux, ouvriers du bâtiment, chauffeurs-livreurs, techniciens de terrain et grands voyageurs qui ont besoin d’une connectivité mobile constante pour leurs téléphones, tablettes, ordinateurs portables et objets connectés.
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