Revolut a lancé un appel urgent aux institutions italiennes et à l’Union Européenne afin qu’elles adoptent une nouvelle approche dans la lutte contre les fraudes en ligne. Les données récentes indiquent que les plateformes sociales, en particulier celles de Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger), sont devenues les principaux véhicules de fraude, rendant nécessaire une intervention plus incisive.
Summary
Revolut : Une alerte fondée sur des données préoccupantes
Selon les données recueillies par Revolut, dans la deuxième moitié de 2023, 79% des arnaques en Italie ont eu leur origine sur les réseaux sociaux, à travers les plateformes Meta qui représentent 59% de ces cas et 27% des sommes dérobées.
Au niveau de l’EEE (Espace Économique Européen), 77% de toutes les fraudes signalées par les clients Revolut ont commencé sur les réseaux sociaux. Ce chiffre souligne l’urgence de traiter les fraudes à la racine.
Les fraudes les plus courantes
Les fraudes les plus courantes qui touchent les clients de Revolut sont les escroqueries sur les achats et les investissements.
Les arnaques sur les achats, où les victimes achètent des articles inexistants ou différents de ce qui est annoncé, représentent 70% des cas signalés.
Les escroqueries sur les investissements, qui promettent des gains rapides en échange de sommes d’argent importantes, bien qu’elles ne représentent que 12% des cas, constituent 61% de l’argent perdu.
Revolut demande une action de la part des institutions
Woody Malouf, Head of Financial Crime di Revolut, a déclaré:
“Nous soutenons fermement la proposition de la Commission européenne d’améliorer les mesures de prévention des fraudes mises en œuvre par les banques. Cependant, les banques ne peuvent pas être la seule ligne de défense. Il est nécessaire que l’UE et les États membres aident les BigTech à identifier et à supprimer activement les contenus frauduleux à la source avec les bons outils et mécanismes.”
Le contexte normatif
En 2023, la Commission européenne a présenté de nouvelles propositions législatives qui incluent le Règlement sur les services de paiement (PSR), visant à introduire des mesures pour lutter contre les fraudes liées à l’usurpation d’identité des employés bancaires. Les États membres finalisent maintenant leur position sur ces normes, avec une décision prévue d’ici juin 2024.
Innovation continue
Revolut continue d’innover ses systèmes de sécurité pour protéger ses clients. La société analyse plus d’un demi-milliard de transactions chaque mois pour détecter les fraudes potentielles, en avertissant les clients lorsque leurs transactions semblent suspectes. Malgré ces efforts, Revolut demande une coopération plus large pour lutter contre les fraudes en ligne de manière globale et intégrée.
Conclusions
L’appel de Revolut met en évidence la nécessité d’une approche plus collaborative et proactive dans la lutte contre les fraudes en ligne. Avec l’augmentation des activités frauduleuses sur les réseaux sociaux, il est essentiel que les institutions européennes et les plateformes technologiques travaillent ensemble pour protéger les consommateurs et maintenir l’intégrité du système financier numérique.
Revolut, fondée en 2015, a rapidement grandi jusqu’à servir plus de 40 millions de clients dans le monde entier. Avec son offre de services innovants, elle continue de redéfinir le secteur financier, en promouvant une plus grande inclusion et accessibilité.
Cet appel à l’action représente une étape importante vers un système plus sûr et fiable, où les fraudes en ligne peuvent être traitées de manière efficace et coordonnée au niveau européen.
